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오늘의집 광고 NEWS
HELP DESK
광고주분들이 자주 묻는 질문 TOP 5 !
작년 광고 충전비 내역을 확인하고 싶어요.
광고주 어드민에서는 최근 6개월까지의 광고비 충전 내역을 확인하실 수 있습니다.
이전 내역 확인이 필요하신 경우, 고객센터로 문의해주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
고객센터: ad_product@bucketplace.net 혹은 카카오톡
캠페인 관리에서 확인한 집행 광고비와 광고정산 메뉴에서의 금액이 상이해요.
아래와 같이 광고비에 대한 부가세포함/미포함 기준이 다르게 표시되어 있습니다.
해당 부분을 참고하시어 금액 확인 바랍니다.
•
캠페인 관리 : VAT 별도
•
광고비 관리 : VAT 포함
•
광고비 잔액 : VAT 포함
아울러, 오늘의집 광고는 노출/클릭 발생 후 검증과정을 거쳐 과금이 발생합니다.
최종 과금 금액은 [광고비 관리] 에서 확인하실 수 있으며,
검증 과정에 따라 [캠페인 관리]*1.1 한 금액 대비 [광고비 관리] 금액이 상이할 수 있는 점 참고차 안내 드립니다.
광고 성과가 부진해요. 효율을 높일 수 있는 방법 없을까요?
광고 성과 개선을 위해 아래 항목을 우선 점검해보시길 권장드립니다.
1.
일예산 설정
충분한 노출량 확보를 위해 일예산 3만원 이상 설정을 권장드립니다.
예산이 낮을 경우 노출 기회가 제한되어 성과 확보가 어려울 수 있습니다.
2.
입찰가(CPC) 조정
입찰가가 낮을 경우 경쟁에서 밀려 노출 및 클릭이 제한될 수 있습니다.
성과 확보를 위해 적정 수준으로 입찰가 조정을 고려해보시길 바랍니다.
3.
충분한 집행 기간 확보
신규 캠페인의 경우, 머신의 데이터 학습 및 최적화까지 일정 기간이 소요됩니다.
초기에는 노출 및 성과가 제한적일 수 있으나, 최소 2주 이상 운영하며 경과를 지켜보시는 것을 권장드립니다.
초보 광고주 교육 참여했는데, 무상 포인트는 언제 지급되나요?
무상 포인트는 광고비 충전일 기준 영업일 약 1주 내 지급됩니다.
단, 아래 조건을 모두 충족한 경우에 한해 지급이 진행됩니다.
•
교육 참여 완료
•
신청/종료 폼 제출 완료
•
안내된 기간 내 광고비 10만원 이상 충전
광고 계정이 비활성화 상태예요.
오늘의집 오하우스애즈 & 배너광고는 원활한 광고 운영을 위해 잔액 2천원 미만이 되는 경우,
자동 비활성화 상태로 전환됩니다. 활성 상태로 변경하시길 원하신다면, 광고비를 충전해 주세요.
현재 오늘의집 광고비는 무통장입금, 카드결제로 충전 가능합니다.
공식 대행사
오늘의집 광고와 함께 하는 공식 대행사를 소개합니다.
마케터를 통해 광고를 운영하고 싶으신 경우, 대행사 연락처를 통해 문의해 주세요.
